Általános Szerződési Feltételek

• Ügyfél: az a szervezet, vagy az annak nevében eljáró személy, amely Screenwell-fiókkal rendelkezik, és a Szolgáltatásokat jelöltek meginterjúvolására használja.
• Jelölt: az a személy, akit az Ügyfél kérésére a Szolgáltatásokon keresztül interjúztatnak.
• Luna: a Screenwell AI-interjúztatója, beleértve annak hangját, videóavatárját és beszélgetési funkcióit.
• Interjú: a Luna által vezetett beszélgetés, akár Google Meet vagy Microsoft Teams hívás keretében, akár Screenwell interjúlinken keresztül.
• Ügyféltartalom: az az anyag, amelyet az Ügyfél bocsát a Szolgáltatások rendelkezésére, például állásleírások, kérdések, értékelési szempontok, vállalati bemutatók, termék- vagy portfólióanyagok és tesztek.
• Interjúadatok: az Interjú során keletkező adatok, például hang- és videófelvételek, átiratok, tesztválaszok, pontszámok, értékelőlapok és javaslatok.

• A Szolgáltatások üzleti célú felhasználásra szolgálnak. Önnek legalább 18 évesnek kell lennie, és jogosultnak kell lennie arra, hogy kötelezettséget vállaljon azon szervezet nevében, amelynek nevében a Szolgáltatásokat használja.
• Önnek pontos fiókadatokat kell megadnia, és azokat naprakészen kell tartania.
• Ön felelős a bejelentkezési adatai bizalmas kezeléséért, valamint a fiókja alatt zajló minden tevékenységért. Kérjük, azonnal jelezze felénk az info@screenwell.ai címen, ha jogosulatlan használatot észlel.
• Ön csapattagokat hívhat meg a fiókjába. Ön felelős azért, hogy ők betartsák ezeket a Feltételeket.

A Screenwell lehetővé teszi, hogy Lunával első fordulós interjúkat bonyolítson le. Az előfizetésétől függően Luna csatlakozhat Google Meet és Microsoft Teams hívásokhoz, nyilvános interjúlinken keresztül interjúztathat jelölteket, bemutathatja az Ön vállalatát, mesélhet a jelölteknek az Ön termék- vagy portfólióanyagairól, szűrő- és technikai kérdéseket tehet fel, időzített teszteket állíthat be, és átiratokat, felvételeket és értékelőlapokat szolgáltathat az irányítópultjához.

Folyamatosan fejlesztjük a Szolgáltatásokat, és funkciókat adhatunk hozzá, módosíthatunk vagy távolíthatunk el. Ha egy olyan funkciót távolítunk el, amely lényeges az Ön által előfizetett fizetős csomag szempontjából, arról ésszerű időben előre értesítjük.

• Ingyenes kezdés: Fiókot hozhat létre, és ingyenesen kipróbálhatja a Szolgáltatásokat az alkalmazásban vagy az árazási információinkban feltüntetett korlátokon belül.
• Fizetős csomagok: A további használat fizetős előfizetéseken vagy használat alapú csomagokon keresztül érhető el. Az aktuális árakat, a benne foglalt interjúkat vagy kreditet, valamint a csomaghatárokat vásárlás előtt az alkalmazásban tüntetjük fel.
• Tisztességes használat: A csomagokra a megadott korlátok vonatkoznak. Korlátozhatjuk azt a használatot, amely egyértelműen meghaladja ezeket a korlátokat, vagy amely veszélyezteti a Szolgáltatások stabilitását.

• Fizetési szolgáltató: A fizetéseket a Lemon Squeezy dolgozza fel, amely viszonteladónk és hivatalos kereskedőnk. A fizetési adatok megadásával Ön felhatalmaz minket arra, hogy a Lemon Squeezy-n keresztül felszámítsuk az alkalmazandó díjakat.
• Megújítás: Az előfizetések minden számlázási időszak végén automatikusan megújulnak, kivéve, ha Ön a megújítás dátuma előtt lemondja azokat a fiókbeállításokban vagy velünk való kapcsolatfelvétel útján.
• Adók: Az árak, ha másként nem jelezzük, nem tartalmazzák az adókat. Ön felelős a vásárlására vonatkozó adókért.
• Visszatérítések: A díjak nem téríthetők vissza, kivéve, ha jogszabály ezt előírja, vagy velünk írásban másként állapodtak meg. A fel nem használt kreditek vagy interjúk lemondás után nem vihetők át, kivéve, ha a csomagja másként rendelkezik.
• Áremelések: A jövőbeli számlázási időszakokra vonatkozó árakat módosíthatjuk. Erről előre tájékoztatjuk, és a módosítás a következő megújításkor lép hatályba.

Ön dönti el, kit interjúztat, mit kérdez Luna, és hogyan használják fel az eredményeket. Ön ezért felelős marad a felvételi folyamatáért, és vállalja, hogy:

• az Interjú előtt vagy annak kezdetén tájékoztatja a jelölteket arról, hogy egy AI-interjúztató fogja őket kérdezni, hogy az Interjú rögzítésre és átiratkészítésre kerül, valamint arról, hogyan használják fel az adataikat;
• érvényes jogalappal rendelkezik a jelöltek adatainak kezeléséhez, és ahol a jog megköveteli, beszerzi a hozzájárulásukat;
• kizárólag jogszerű, a munkakörhöz kapcsolódó kérdéseket, szempontokat és teszteket alkalmaz, és soha nem kérdezi vagy értékeli a jelölteket védett tulajdonságok, például életkor, nem, etnikai hovatartozás, vallás, fogyatékosság vagy szexuális irányultság alapján;
• a felvételi döntés meghozatala előtt egy személlyel felülvizsgáltatja az Interjúadatokat, és nem használja a Screenwellt egyedüli alapként olyan döntésekhez, amelyek jogilag vagy jelentős mértékben érintik a jelöltet, ha a jog emberi közreműködést ír elő;
• ésszerű alkalmazkodást vagy alternatív interjúformát kínál az azt kérő jelölteknek;
• válaszol a jelöltek adataikkal kapcsolatos megkereséseire. Ebben az Adatvédelmi Tájékoztatónkban és adatkezelési feltételeinkben leírtak szerint segítjük Önt.

• Tulajdonjog: Ön megtartja az Ügyféltartalmára és az Ön számára létrehozott Interjúadatokra vonatkozó minden jogot.
• A számunkra adott licenc: Ön nem kizárólagos, világméretű licencet ad nekünk az Ügyféltartalom és az Interjúadatok tárolására, feldolgozására, megjelenítésére és továbbítására, kizárólag a Szolgáltatások Ön számára történő nyújtása, biztosítása és támogatása céljából.
• Szolgáltatásfejlesztés: A Szolgáltatások működésére vonatkozó összesített, anonimizált információkat felhasználhatjuk azok fejlesztésére. Az Ön Ügyféltartalmát vagy azonosítható Interjúadatait nem használjuk általános célú AI-modellek betanítására.
• Az Ön szavatossága: Ön megerősíti, hogy rendelkezik az Ügyféltartalma – beleértve a Luna által a jelölteknek bemutatott anyagokat is – rendelkezésre bocsátásához szükséges jogokkal, és hogy azok nem sértik harmadik felek jogait.

A Szolgáltatásokon keresztül feldolgozott jelöltadatok tekintetében Ön adatkezelőként, mi pedig az Ön adatfeldolgozójaként járunk el. Ezen adatok kezelését adatkezelési feltételeink szabályozzák, amelyek e Feltételek részét képezik, és kérésre elérhetők a info@screenwell.ai címen. Azt, hogy saját céljainkra hogyan kezeljük a személyes adatokat, Adatvédelmi Tájékoztatónk ismerteti.

Luna kérdéseit, az átiratokat, pontszámokat és javaslatokat mesterséges intelligencia generálja. Ezek hibákat tartalmazhatnak, és a beszédfelismerés, valamint a fordítás tökéletlen lehet, különösen háttérzaj vagy gyenge kapcsolat esetén. Az Interjúadatokat az Ön döntéseinek támogatására, nem pedig azok meghozatalára biztosítjuk. Ön felelős azok felülvizsgálatáért, mielőtt azokra támaszkodna.

Amikor Luna csatlakozik egy Google Meet vagy Microsoft Teams híváshoz, az Ön ilyen platformok használatára a Google vagy a Microsoft feltételei is vonatkoznak. A Szolgáltatások egyes részeit, például a beszédfelismerést, a beszédszintézist, a nyelvi modelleket és a videóavatárokat harmadik fél technológiai szolgáltatók segítségével biztosítjuk. Nem vagyunk felelősek a harmadik fél platformjainak az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső kimaradásaiért vagy változásaiért.

Ön nem teheti meg, és nem engedheti meg másnak sem, hogy:

• a Szolgáltatásokat jogellenes, diszkriminatív vagy megtévesztő célra használja, ideértve a jelöltek megtévesztését azzal kapcsolatban, hogy ki interjúztatja őket, vagy mi az adott állás;
• Lunát, annak hangját vagy megjelenését valós személy megszemélyesítésére használja, vagy az Interjúkat úgy tüntesse fel, mintha azokat ember vezetné;
• olyan személyeket rögzítsen vagy kezeljen, akiket nem tájékoztattak megfelelően, vagy a Szolgáltatásokat a toborzáshoz nem kapcsolódó megfigyelésre használja;
• rosszindulatú kódot töltsön fel, jogosulatlan hozzáférés megszerzésére kísérletet tegyen, vagy zavarja a Szolgáltatások biztonságát vagy teljesítményét;
• visszafejtse, lemásolja vagy továbbértékesítse a Szolgáltatásokat, vagy azokat versengő termék fejlesztésére használja;
• az általunk biztosított funkcióktól eltérő automatizált eszközökkel adatokat gyűjtsön, bányásszon vagy nyerjen ki a Szolgáltatásokból.

Felfüggeszthetjük az e szakaszt megsértő hozzáférést, lehetőség szerint az Ön előzetes értesítését követően.

A Szolgáltatások, beleértve a szoftvert, Lunát, a Screenwell nevét és logóját, a designokat és a dokumentációt, a mi tulajdonunkban vagy licencadóink tulajdonában állnak, és szellemi tulajdonjogok védik őket. A Szolgáltatásoknak e Feltételek szerinti használati jogán kívül Önre semmilyen jog nem száll át. Az Ön által küldött visszajelzéseket szabadon felhasználhatjuk a Szolgáltatások fejlesztésére.

Mindegyik fél bizalmasan kezeli a másik fél nem nyilvános információit, és azokat kizárólag e Feltételek teljesítésére használja fel, kivéve, ha a nyilvánosságra hozatalt jogszabály írja elő. Ez a kötelezettség a Feltételek megszűnése után is fennmarad.

A Szolgáltatásokat ésszerű gondossággal és szakértelemmel nyújtjuk. Ezen túlmenően, a törvény által megengedett mértékben, a Szolgáltatásokat „ahogy vannak” és „ahogy elérhetők” alapon nyújtjuk, és minden egyéb, kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot kizárunk, beleértve a forgalomképességre, adott célra való alkalmasságra és jogsértésmentességre vonatkozó szavatosságot is. Nem garantáljuk, hogy a Szolgáltatások megszakítás nélküliek vagy hibamentesek lesznek, vagy hogy az Ön által interjúztatott jelölt megfelelő vagy sikeres lesz.

• A törvény által megengedett mértékben egyik fél sem felelős közvetett, véletlenszerű, különleges, következményi vagy büntető jellegű károkért, sem elmaradt haszonért, bevételért, adatvesztésért vagy jó hírnév elvesztéséért.
• A Szolgáltatásokból eredő vagy azokkal összefüggő teljes felelősségünk az igényt megalapozó eseményt megelőző tizenkét (12) hónapban Ön által részünkre kifizetett díjakra korlátozódik.
• Ezek a korlátozások nem vonatkoznak az olyan felelősségre, amely törvény szerint nem korlátozható, például a szándékos magatartásért, súlyos gondatlanságért, halálért vagy személyi sérülésért való felelősségre.

Ön megvédi és kártalanítja a Screenwellt harmadik felek – ideértve a jelöltek vagy hatóságok – követeléseivel szemben, amelyek az Ön Ügyféltartalmából, felvételi döntéseiből, vagy e Feltételek, illetve az alkalmazandó jog megsértéséből erednek, és Ön viseli az ebből eredő ésszerű költségeket és károkat.

• Az Ön részéről: Előfizetését bármikor lemondhatja a fiókbeállításokban; ez a folyó számlázási időszak végén szűnik meg. Fiókját velünk való kapcsolatfelvétel útján zárathatja le.
• A mi részünkről: Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük az Ön hozzáférését, ha lényegesen megsérti e Feltételeket, elmulasztja a fizetést, vagy ha ezt jogszabály előírja. Ahol ez ésszerű, előbb értesítjük Önt, és lehetőséget adunk a probléma orvoslására.
• Az Ön adatai: A megszűnést követően Önnek 30 napja van az Interjúadatai exportálására. Ezt követően töröljük azokat, kivéve, ha jogszabály kötelez minket azok megőrzésére.
• Azok a rendelkezések, amelyeknek jellegüknél fogva túl kell élniük a megszűnést, például a fizetési kötelezettségek, a titoktartás, a felelősség és a kártalanítás, továbbra is alkalmazandók.

Frissíthetjük ezeket a Feltételeket. A lényeges változásokról legalább 30 nappal azok hatálybalépése előtt e-mailben vagy az alkalmazásban tájékoztatjuk Önt. Ha Ön ezt az időpontot követően továbbra is használja a Szolgáltatásokat, a frissített Feltételek alkalmazandók. Ha nem ért egyet, a módosítás hatálybalépése előtt lemondhat.

Ezekre a Feltételekre Bosznia-Hercegovina joga irányadó, a kollíziós szabályok figyelembevétele nélkül. Bármely jogvita tekintetében Bosznia-Hercegovina illetékes bíróságai rendelkeznek joghatósággal, kivéve, ha kötelező érvényű jogszabály másként rendelkezik. Mindig igyekszünk először informálisan rendezni a problémákat, ezért kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, mielőtt bármilyen eljárást indítana.

• Ha e Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés érvényben marad.
• Ha elmulasztjuk egy rendelkezés érvényesítését, az nem jelenti az arról való lemondást.
• Ön hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át ezeket a Feltételeket. Mi átruházhatjuk azokat egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés kapcsán.
• Ezek a Feltételek, együtt bármely megrendelőlappal, adatkezelési feltételeinkkel és Adatvédelmi Tájékoztatónkkal, a Szolgáltatásokra vonatkozó teljes megállapodást alkotják Ön és köztünk.

Kérdése van ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban? Vegye fel velünk a kapcsolatot a info@screenwell.ai címen.